Die Zahlungsabwicklung wird vorbereitet. Ein Kauf ist noch nicht möglich.
Pro-Verlängerung beenden
Nach Freischaltung der Zahlungen kannst du über den Verwaltungslink im Paddle-Beleg oder die RemoteDuo-Abrechnungsverwaltung kündigen. Das verhindert die nächste Verlängerung; der bezahlte Zeitraum bleibt nutzbar. Frühere Zahlungen werden dadurch nicht automatisch erstattet.
Unlimited hat keine Verlängerung
Unlimited wird einmal bezahlt, läuft nicht ab und verlängert sich nicht automatisch. Eine Erstattung ist ein eigener Vorgang.
Erstattung beantragen
Nutze nach dem Kauf den Supportlink im Beleg oder den Paddle-Käufersupport. Die Berechtigung richtet sich nach anwendbarem Verbraucherrecht und der Paddle-Erstattungsrichtlinie. Technische Probleme kannst du auch RemoteDuo melden.
Paddle-Käufersupport ↗ · Paddle-Erstattungsrichtlinie ↗
Zwingende Verbraucherrechte haben Vorrang. Diese Seite verspricht keine weltweit einheitliche bedingungslose Erstattungsfrist.
Zugang nach vollständiger Erstattung
Bei vollständiger Erstattung entfällt das Unlimited-Kaufrecht. Pro-Rechte entfallen für den erstatteten Zeitraum. Free bleibt innerhalb seiner Grenzen nutzbar.
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